ОФЕРТА
(о заключении договора купли продажи)
Настоящий документ представляет собой предложение
Общества с ограниченной ответственностью «После 11» (ООО «После 11») в лице Генерального директора Арзуманян Анны Константиновны, действующего на основании Устава (далее – «Продавец»), адресованное любому дееспособному физическому лицу либо индивидуальному предпринимателю либо юридическому лицу (Далее – «Покупатель»), заключить договор купли-продажи (Далее – «Договор»), на описанных ниже условиях.
В соответствии со ст.ст. 435, 438 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ), в случае акцепта оферты договор считается заключенным на указанных в нем условиях.
Настоящий Договор-оферта действителен с момента публикации на Сайте и до момента официального отзыва его Продавцом.
1. Термины и определения.
В настоящем Договоре, используются следующие термины и определения:
Покупатель – дееспособное физическое лицо либо индивидуальный предприниматель, либо юридическое лицо, зарегистрированное в установленном законом порядке, приобретающее Товар для использования как в личных, семейных, домашних и иных подобных нуждах, так и в коммерческих целях.
Продавец – Общество с ограниченной ответственностью «После 11» (ОГРН 1227700410233, ИНН 7734456713, адрес: 123060, Г. МОСКВА, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ЩУКИНО, РАСПЛЕТИНА УЛ., Д. 21, ПОМЕЩ. VI).
Товар – предметы одежды, аксессуары и иные вещи, информация о которых расположена на сайте Продавца, указанные Покупателем в сообщении о намерении приобрести товар, адресованном Продавцу в порядке, предусмотренном настоящей офертой. Вещи приобретаются для использования в личных, семейных, домашних и иных подобных нуждах, не связанных, с использованием в предпринимательской деятельности;
Сайт – информационный ресурс, используемый Продавцом для продажи Товара и расположенный в сети Интернет по адресу: ________________________________.
Акцепт – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора, подтвержденное направлением Заявки;
Заявка – направление Покупателем, через Корзину на сайте, Продавцу перечня товаров, планируемых к приобретению в рамках настоящего Договора;
Заказ – принятая Продавцом в работу Заявка Покупателя;
Принятие Заявки в работу – подтверждение Продавцом Заявки Покупателя;
Ожидаемый срок – расчетный срок передачи товара по Заказу Покупателя;
Рекламация – претензия Покупателя в отношении качества, количества, ассортимента либо комплектности Товара, поставленного в соответствии с условиями настоящего Договора;
Корзина - это интерфейс (веб-страница на сайте Продавца), куда пользователь может добавлять товары, которые он собирается приобрести.
2. Предмет договора.
2.1. В соответствии с настоящим Договором, Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар по цене, указанной на сайте на момент Заказа Товара.
3. Акцепт договора.
3.1. Направление Покупателем Заявки, означает достаточное и полное ознакомление Покупателя с Товаром, основными потребительскими свойствами товара и адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, полном фирменном наименовании (наименовании) продавца, об условиях приобретения товара, цене Товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты Товара, а также полное и безоговорочное согласие с прочими условиями настоящего Договора.
3.2. Условия Договора считаются согласованными Сторонами с момента уведомления Покупателя о Принятии Заявки в работу.
3.3. Условия настоящего Договора могут быть изменены/дополнены Продавцом в любое время без уведомления об этом Покупателя. Новая редакция Договора вступает в силу с момента его размещения на Сайте. Изменения/дополнения не распространяются на отношения Сторон, возникшие до момента вступления в силу таких изменений/дополнений. Если Покупатель не согласен с изменениями/дополнениями в Договоре оферты, он обязан прекратить осуществление приобретения Товара, посредством подачи Заявок через Сайт, в ином случае Покупатель считается принявшим новые условия продажи Товара.
4. Порядок заказа, отгрузки и приемки товара.
4.1. Для оформления Заявки, Покупатель осуществляет выбор необходимого к заказу Товара, путем нажатия кнопки «Добавить в корзину». Далее при формировании итогового перечня Товаров к заказу, Покупатель осуществляет заполнение необходимой информации (ФИО, контактный номер телефона, адрес доставки/выбор пункта самовывоза, …), а также выбирает способ оплаты Товара.
4.2. Получив Заявку, Продавец осуществляет ее обработку, при запросе Покупателя проверяет возможность поставки необходимого товара. Заказ считается принятым Продавцом после того, как Покупатель получит электронное сообщение по адресу электронной почты, с подтверждением факта принятия Заказа или по телефону через звонок от оператора. Продавец приступает к выполнению Заказа после получения оплаты от Покупателя.
4.3. При формировании Заявки, Покупатель должен учитывать Ожидаемые сроки поставки.
4.4. Передача Товара Покупателю, осуществляется путем самовывоза товара по адресу: ______________________________________, либо путем доставки Товара до Покупателя. Стоимость доставки согласовывается между Сторонами отдельно, в зависимости от места доставки. Приемка Товара по количеству, качеству, ассортименту и комплектности осуществляется Покупателем/уполномоченным представителем Покупателя, в момент передачи Товара.
4.5. Моментом исполнения обязательств по передаче товара Покупателю является: фактическая передачи товара Продавцом Покупателю.
5. Права и обязанности сторон.
5.1. Продавец обязуется:
5.1.1. Передать Товар Покупателю в соответствии с условиями настоящего Договора.
5.1.2. С момента заключения настоящего Договора обеспечить выполнение в полной мере всех обязательств перед Покупателем в соответствии с условиями настоящего Договора. Продавец не несет ответственность за поставку Товара неподходящего Покупателю по количеству/свойствам/ассортименту/комплектности, в случае, если поставленный Товар соответствует Заявке Покупателя.
5.2. Продавец вправе:
5.2.1. При отсутствии указанного в Заявке Покупателя Товара, предложить Покупателю аналогичный Товар.
5.2.2. В любой момент, в течение срока доставки, Продавец имеет право уведомить Покупателя о невозможности поставки заказанного Товара без применения к Продавцу каких-либо санкций со стороны Покупателя. В случае, если по каким-либо причинам, доставка заказанного Товара Покупателю становится невозможной, Продавец уведомляет об этом Покупателя посредством уведомлений по контактным данным Покупателя.
5.3. Покупатель обязуется:
5.3.1. До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием и условиями Договора-Оферты, ценами, основными потребительскими свойствами Товара, правилами и условиями использования товара, ожидаемыми сроками и адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления Товара, полном фирменном наименовании (наименовании) Продавца, об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара. Ознакомление Покупателя со сведениями, указанными в настоящем пункте, подтверждается фактом акцепта настоящего Договора.
5.3.2. Во исполнение Продавцом своих обязательств перед Покупателем последний должен сообщить все необходимые данные, позволяющие точно определить сторону по настоящему Договору: ФИО, паспортные данные, адрес регистрации. При неисполнении условий данного пункта, Продавец вправе отказаться от исполнения настоящего Договора.
5.3.3. Осуществить приемку Товара в срок не более 7-ми календарных дней с момента получения соответствующего уведомления о готовности Товара к отгрузке.
5.4. Покупатель вправе:
5.4.1. Требовать соблюдения условий настоящего Договора Продавцом.
5.4.2. Получать информацию об изменениях в порядке работы с Сайтом.
6. Цена и порядок расчетов.
6.1. Цена на Товар определяется исходя из прайс-листа, размещенного на Сайте, на момент Заказа Покупателем. Прайс-лист – не размещается отдельным документом, цены указанные на сайте в отношении каждой отдельной единицы Товара являются составными частями Прайс-листа и актуальными на момент размещения на Сайте. Продавец вправе изменять цены в прайс-листе в любое время в одностороннем порядке без предварительно уведомления Покупателей, при этом к заявкам, поданным и согласованным до момента принятия новых цен, применяется редакция прайс-листа, действовавшая на момент согласования Заявки.
6.2. Цена на Товар по настоящему Договору устанавливается в рублях РФ и указывается в товарных накладных или ином подтверждающем факт получения Товара документе.
6.3. Оплата Товара может осуществляться одним из нижеуказанных способов по выбору Покупателя:
6.3.1. банковской картой после согласования Заказа оператором. К оплате принимаются следующие банковские карты: Visa, Visa Electron, MasterCard, МИР. При оплате Товара указанным способом чек будет направлен Покупателю на указанный адрес электронной почты. При оплате банковской картой дополнительная комиссия не взимается.
6.3.2. банковским переводом на расчетные счета Продавца.
6.3.3. от юридического лица по безналичному расчету. Для оплаты Заказа от юридического лица, необходимо направить по электронной почте: _____________________ реквизиты плательщика. Продавец выставит счет для оплаты на реквизиты.
6.4. Все безналичные расчеты должны быть произведены на условиях 100% авансирования. Моментом оплаты считается момент поступления денежных средств на расчетный счет Продавца.
6.5. При оплате Заказа банковской картой Покупатель обязуется по запросу Продавца предоставить копию двух страниц паспорта владельца банковской карты — разворота с фотографией, а также копию банковской карты со стороны, где указан номер карты (номер карты нужно закрыть, кроме последних четырех цифр) согласно Правилам международных платежных систем в целях проверки личности владельца и его правомочности на использование карты. Паспорт может быть предъявлен для идентификации при получении Товара, в случае доставки Товара курьерскими службами.
6.6. Продавец оставляет за собой право без объяснения причины аннулировать Заказ, оплаченный банковской картой, в частности в случае непредставления Покупателем документов по условиям п.6.5. (по факсу или по электронной почте в виде сканированных копий), в том числе при наличии сомнений в их подлинности, в течение 14 дней с даты оформления Заказа. Стоимость Заказа возвращается на карту, с которой была произведена оплата.
7. Гарантии и возврат
7.1. Продавец гарантирует, что Товар является новым, исправным, не содержащим дефекты, если иное прямо не указано в описании Товара.
7.2. Гарантийный период на Товар определяется в соответствии с гарантийным сроком, установленным производителем, и исчисляется со дня приемки Товара Покупателем, но в любом случае составляет не более 14 (четырнадцать) календарных дней с момента приемки Товара.
7.3. Товаром ненадлежащего качества является товар, который имеет недостатки и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Отличие элементов дизайна или оформления, а также оттенков цветовой гаммы Товара от заявленных в описании на Сайте не относится к неисправности или не функциональности товара. Все Рекламации по Товару принимаются только по электронной почте Продавца: _________________________.
7.4. Заказ в Интернет-магазине Продавца может быть отменен в любой момент до оплаты и доставки. Для отмены Заказа необходимо сообщить об этом по телефону: ____________________ или по электронной почте: ____________________________________.
7.5. Согласно ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей», а также п.21 Постановления Правительства РФ от 27.09.07 г. «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом», Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 14 дней.
7.6. Согласно ст. 25 Закона о «Защите прав потребителей» потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержден Постановлением Правительством РФ 19.01.1998 г. №55, в соответствии с которым не подлежат возврату или обмену, в том числе, товары надлежащего качества:
- Предметы личной гигиены (расчески, заколки, обручи, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары);
- Парфюмерно-косметические товары;
- Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные);
- Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни;
- а также иные товары, утвержденные вышеуказанным Постановлением.
7.7. Возврат Товара надлежащего качества возможен без указания причин в случае, если Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный или кассовый чек). К возврату не принимаются товары, приобретенные у других компаний.
7.8. Для возврата Товара Покупателю надлежащего качества необходимо произвести все следующие действия:
- Аккуратно упаковать Товар (со всеми комплектующими и полным комплектом аксессуаров); Заполнить в 2-х экземплярах заявление о возврате товара надлежащего качества.
В заявлении должны быть указаны:
- ФИО;
- Паспортные данные;
- В случае оплаты банковской картой в заявлении на возврат указываются реквизиты банковской карты, с которой производилась оплата возвращаемого Товара.
- Приложить электронный чек в качестве подтверждения оплаты с возвращаемого Товара в Интернет-магазине.
7.9. Возврат товара надлежащего качества осуществляется за счет Покупателя. Отправка возвращаемого Товара наложенным платежом не допускается. Покупатель самостоятельно несет все риски, связанные с несоблюдением порядка возврата Товара.
7.10. При возврате Товара надлежащего качества Покупателю возвращается стоимость Товара. Стоимость расходов на доставку Товара и обратной пересылки Покупателю не компенсируется.
8. Срок действия договора.
8.1. Договор вступает в силу и является обязательным для Сторон с момента его заключения и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств по Договору.
8.2. Изменение условий Договора возможно по соглашению Сторон, а также по основаниям и в порядке, предусмотренным законодательством Российской Федерации и Договором.
8.3. Договор может быть расторгнут в любое время по соглашению Сторон, а также по основаниям и в порядке, предусмотренным законодательством Российской Федерации.
9. Ответственность Сторон.
9.1. По всем вопросам, не предусмотренным настоящим Договором, ответственность Сторон определяется в соответствии с действующим законодательством РФ.
9.2. Условия настоящего договора, предусматривающие пени, а так же штрафы и иные санкции, связанные с возмещением ущерба в случае нарушения договорных обязательств Сторон в соответствии с действующим законодательством РФ, применяются только в том случае, если сторона договора, в чью пользу установлена санкция, либо в чью пользу возмещаются убытки, после нарушения договорных обязательств другой стороной в письменном виде известит ее о намерении взыскать пени, штрафы или иные санкции и (или) потребовать возмещения убытков по факту конкретного нарушения договорных обязательств. Если же такое извещение сделано не было, то соответствующие условия настоящего Договора считаются недействительными и применению не подлежат.
10. Форс-мажор.
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего Договора, в результате событий чрезвычайного характера, наступление которых сторона, не выполнившая обязательства полностью или частично, не могла ни предвидеть, ни предотвратить (форс-мажор). К обстоятельствам непреодолимой силы относятся также пожары, наводнения, стихийные бедствия, военные действия и акты государственных органов законодательной и исполнительной власти, сделавшие невозможным исполнения сторонами своих обязательств по настоящему Договору.
10.2. В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы срок исполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого будут действовать такие обстоятельства.
10.3. Сторона, подвергнувшаяся обстоятельствам непреодолимой силы, обязана в течение 3 (трех) календарных дней со дня наступления указанных обстоятельств известить об этом другую Сторону, при этом уведомление Продавца размещается на Сайте.
10.4. В случае, если срок действия обстоятельств непреодолимой силы превышает один календарный месяц, то Стороны обязуются разрешить дальнейшую юридическую судьбу настоящего Договора.
11. Порядок разрешения споров.
11.1. Все вопросы, связанные с исполнением настоящего Договора, Стороны попытаются решить путем переговоров и подписания соответствующих соглашений.
11.2. При невозможности достичь договоренности, все споры, связанные с настоящим Договором, подлежат рассмотрению в соответствии с действующим законодательством в следующем порядке:
- в случае, если Покупатель является физическим лицом – в Пресненском районном суде города Москвы и/или в Судебном участке мирового судьи № 377 по г. Москве;
- в случае, если Покупатель является индивидуальным предпринимателем или юридическом лицом – в Арбитражном суде города Москвы.
12. Информирование и обработка персональных данных.
12.1. Производя акцепт настоящей Оферты, Покупатель подтверждает свое согласие на получение по электронной почте уведомлений о создании заказов, а также обработку своих персональных данных.
12.2. Информирование о финансовых операциях, стадиях исполнения заказа, акциях и программах Продавца, а также информационные сообщения производятся путём СМС и e-mail рассылок согласно настройкам в Личном кабинете.
Реквизиты: Продавец: ООО «После 11» Адрес: Российская Федерация, 123060, Москва, ул. Расплетина, д.21, пом.VI
Тел./факс: 7 929 924-50-06
ИНН: 7734456713
КПП: 773401001
ОГРН: 1227700410233
Наименование банка: АО «Тинькофф Банк»
БИК: 044525974
Кор/сч: 30101810145250000974
р/сч: 40702810610001118646